Für Sparque B.V. ist der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ein wesentliches Kriterium. Sparque B.V. ist besonders dem Schutz der Privatsphäre seiner Kunden und Geschäftspartner verpflichtet. Aus diesem Grund möchten wir Sie nachfolgend darüber informieren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, dieses Dokument in regelmäßigen Abständen zu überprüfen. Der für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Verantwortliche ist:

SPARQUE B.V.
Barchman Wuytierslaan 154
3818 LM Amersfoort
Niederlande
Telefon: +31 85 3019171
E-Mail: info@sparque.ai

Bei Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen unter:
DataProtectionOfficer@sparque.ai

SPARQUE B.V. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie diese uns selbst zur Verfügung stellen. Wenn Sie Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

• Identifikationsdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Unternehmensname und die Abteilung, in der Sie arbeiten.
• Daten zum Online-Verhalten und Informationen zu Ihren Geräten:
• Ihre IP-Adresse und Geräte-ID Ihres Endgerätes
• Daten zu Aktivitäten auf unserer Website
  Daten zu Ihrem Surfverhalten
• Sonstige Daten: Informationen, die Sie uns im Freitextfeld bei der Kontaktaufnahme mitteilen

Unsere Website und unser Dienst sind nicht darauf ausgerichtet, Daten über Website-Besucher zu erfassen, die unter 16 Jahre alt sind, es sei denn, sie haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher über 16 Jahre alt ist. Wir empfehlen daher Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung erfasst werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten über eine minderjährige Person ohne eine solche Zustimmung erfasst haben, wenden Sie sich bitte an info@sparque.ai und wir werden diese Daten löschen.

SPARQUE B.V. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Dies umfasst alle Schritte, die zur Erfüllung unserer Serviceverpflichtungen erforderlich sind, einschließlich der Kommunikation mit Ihnen, der Verwaltung Ihres Kontos und der Abwicklung von Zahlungen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir analysieren Ihr Verhalten auf unserer Website, um diese kontinuierlich zu verbessern und Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Ihren Präferenzen und Interessen entsprechen. Diese Analyse hilft uns, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu optimieren und personalisierte Empfehlungen zu geben. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO daran, dass unsere Website benutzerfreundlich ist und relevante Inhalte und Angebote bereitstellt.

a) Bei Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unseren Kundenservice (per Telefon oder E-Mail) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zu kontaktieren. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten an uns erfolgt stets auf freiwilliger Basis. Der Zweck der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten (Anrede, Vorname, Nachname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmensname) besteht darin, Sie zu identifizieren und auf Ihre Anfrage zu antworten. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns in einer E-Mail-Anfrage mitteilen, werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten.

b) Datenverarbeitung für Direktmarketing
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie Ihre Einwilligung für Direktmarketing erteilt haben. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung von Produktinformationen per E-Mail sowie Ihre Telefonnummer zum Zweck der Kontaktaufnahme. Darüber hinaus verwenden wir verschiedene Daten, um möglichst personalisierte Informationen bereitzustellen, wie z. B. Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Website sowie die von Ihnen angesehenen Produkte. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine Nachricht an info@sparque.ai senden. Alle personenbezogenen Daten, die wir zum Zweck des Direktmarketings verarbeiten, werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung und gemäß den gesetzlichen Anforderungen gespeichert. Nach Eingang Ihres Widerrufs werden Ihre Daten nur in dem Umfang und für die Dauer gespeichert, die durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich sind, und anschließend gelöscht.

c) Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?
SPARQUE B.V. wird Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es unbedingt erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die Ihre Daten erhoben wurden.

d) Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
SPARQUE B.V. wird personenbezogene Daten nur dann an Dritte weitergeben, wenn dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

e) Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Wir speichern Ihre Daten soweit wie möglich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Gelegentlich können einige der von uns erhobenen Daten an einen Ort außerhalb des EWR übermittelt oder dort gespeichert werden, beispielsweise weil sich einer unserer Drittanbieter dort befindet. In diesem Fall stellen wir sicher, dass dies auf sichere und rechtmäßige Weise erfolgt. Das bedeutet, dass Sparque B.V. soweit wie möglich Parteien aus Ländern wählen wird, die ein ähnliches Schutzniveau wie Europa bieten. Die Europäische Kommission (EK) entscheidet mittels eines Angemessenheitsbeschlusses, welche Länder diese Anforderung erfüllen. So hat die Kommission beispielsweise entschieden, dass Organisationen mit Sitz in den Vereinigten Staaten, die am Data Privacy Framework teilnehmen, zumindest ein gutes Datenschutzniveau bieten. Einige der Parteien, mit denen Sparque B.V. zusammenarbeitet, haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten und sind entsprechend zertifiziert.

a) Google Analytics
Sofern Sie Ihre Einwilligung im Cookie-Banner erteilt haben, verwenden wir auf unserer Website Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst von Google, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten, die Reichweite zu messen und unser Online-Angebot kontinuierlich zu optimieren. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ireland Limited ist Teil der Google-Unternehmensgruppe. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass bei der Nutzung von Google Analytics 4 personenbezogene Daten auch an verbundene Unternehmen, insbesondere Google LLC in den USA, übermittelt und dort verarbeitet werden. Im Rahmen von Google Analytics 4 werden insbesondere Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen), technische Informationen (z. B. Browsertyp/-version, Betriebssystem, Geräteeigenschaften) sowie pseudonyme Online-Kennungen verarbeitet. Ein direkter Personenbezug (z. B. Name) ist hierfür nicht erforderlich; ein Personenbezug kann jedoch aufgrund der Verarbeitung technischer Kennungen nicht vollständig ausgeschlossen werden. Google Analytics 4 verwendet zu diesem Zweck Cookies, die eine pseudonyme Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen und statistische Informationen über die Nutzung unserer Website erfassen. Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Analytics 4 können personenbezogene Daten in Drittländer (insbesondere die USA) übermittelt werden. Für diese Übermittlungen werden geeignete Garantien gemäß den Bestimmungen der DSGVO verwendet. Soweit anwendbar, erfolgen Übermittlungen auf Grundlage des EU-Angemessenheitsbeschlusses für das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Darüber hinaus wurden als zusätzliche Garantien die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO vereinbart. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder § 25 Abs. 1 TDDDG. Personenbezogene Daten werden in Google Analytics 4 nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website aufrufen und Ihre Auswahl ändern. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy.

b) HubSpot
Für unsere Online-Marketing-Aktivitäten nutzen wir auf unseren Websites eine integrierte Softwarelösung von HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 („HubSpot“), mit Servern in Europa. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner erteilt haben. Wir verwenden HubSpot, um die Nutzung unserer Website sitzungsbasiert statistisch auszuwerten und unser Online-Angebot zu verbessern. Zu diesem Zweck verwendet HubSpot Cookies, die insbesondere zur Sitzungserkennung und zur Erfassung von Seitenaufrufen innerhalb einer Sitzung eingesetzt werden. Im Rahmen der Verarbeitung können auch technische Informationen über Ihr Gerät (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen) verarbeitet werden. Die Daten werden stets in pseudonymisierter Form verarbeitet. Ein Personenbezug über technische Kennungen kann jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden. Die Datenverarbeitung durch HubSpot kann auch außerhalb der EU oder des EWR (insbesondere in den USA) stattfinden. Für solche Übermittlungen werden geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO verwendet (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln), sofern kein Angemessenheitsbeschluss anwendbar ist.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch HubSpot finden Sie unter:
https://legal.hubspot.com/privacy-policy

c) Google Tag Manager
Unsere Website verwendet den Google Tag Manager, der von Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Fax: +353 (1) 436 1001) bereitgestellt wird. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, die es ermöglicht, Website-Tags und andere Elemente über eine einzige Oberfläche zu verwalten. Wenn Sie die Website mithilfe des Google Tag Managers besuchen, wird zunächst eine HTTP-Anfrage an Google gesendet. Dabei werden Geräteinformationen und personenbezogene Daten – wie Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihren Browsereinstellungen – an Google übermittelt. Wir verwenden den Google Tag Manager, um die elektronische Kommunikation zu erleichtern, indem wir Informationen an Drittanbieter bereitstellen, unter anderem über Programmierschnittstellen. Der Google Tag Manager implementiert die jeweiligen Tracking-Codes von Drittanbietern, ohne dass wir den Quellcode der Website selbst ändern müssen. Stattdessen erfolgt die Integration über einen Container, der sogenannten Platzhaltercode in den Quellcode einfügt. Der Google Tag Manager ermöglicht auch den Austausch von Benutzerdatenparametern in einer bestimmten Reihenfolge, insbesondere durch die Organisation und Systematisierung der Datenpakete. Die Datenverarbeitung durch den Google Tag Manager kann außerhalb der EU oder des EWR (insbesondere in den USA) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird für diese Datenübermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework) gewährleistet. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Google Tag Manager initiiert keine Datenspeicherung. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
https://www.google.de/intl/en/policies/privacy.
Darüber hinaus bindet der Google Tag Manager Tags von Drittanbietern, wie Tracking-Codes oder Tracking-Pixel, auf unserer Website ein. Das Tool löst andere Tags aus, die wiederum Ihre Daten erfassen; dies wird in unserer Datenschutzerklärung gesondert erläutert.
Der Google Tag Manager selbst wertet die von den Tags erfassten Geräteinformationen und personenbezogenen Daten der Nutzer nicht aus. Vielmehr werden Ihre Daten zu den in unserem Einwilligungsverwaltungstool angegebenen Zwecken an den jeweiligen Drittanbieterdienst weitergeleitet. Wir haben den Google Tag Manager so konfiguriert, dass er mit unserem Einwilligungsverwaltungstool zusammenarbeitet, sodass das Auslösen bestimmter Drittanbieterdienste im Google Tag Manager von den Auswahlen abhängt, die Sie in unserem Einwilligungsverwaltungstool getroffen haben, damit nur diejenigen Drittanbieter-Tags eine Datenverarbeitung auslösen, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Nutzung des Google Tag Managers unterliegt Ihrer Einwilligung für den jeweiligen Drittanbieterdienst.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Datenverarbeitung durch den Google Tag Manager kann außerhalb der EU oder des EWR (insbesondere in den USA) stattfinden. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird für diese Datenübermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework) gewährleistet. Informationen zur Speicherdauer Ihrer Daten bei den einzelnen Drittanbieterdiensten entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Beschreibungen der jeweiligen Drittanbieterdienste. Weitere Informationen zum Datenschutz bei „Google“ finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und Übermittlung in Drittländer jederzeit widerrufen, indem Sie den Schieberegler für den jeweiligen Drittanbieter in den Cookie-Tool-Einstellungen verwenden. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor dem Widerruf.

Ihnen stehen bezüglich Ihrer durch uns verarbeiteten Daten folgende Rechte zu:
• das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß
Art. 15 DSGVO;
• gegebenenfalls das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
die bei uns gespeichert sind, gemäß Art. 16 DSGVO;
• das Recht auf Löschung und Vergessenwerden Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß
Art. 17 DSGVO;
• das Recht auf Einschränkung oder Sperrung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß
Art. 18 DSGVO;
• gegebenenfalls das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
• das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß
Art. 21 DSGVO;
• das Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
• das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.
Wenn Sie weitere Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@sparque.ai.
SPARQUE B.V. möchte Sie außerdem darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen.
Dies können Sie über den folgenden Link tun: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap.

SPARQUE B.V. nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht sicher sind oder Anzeichen für Missbrauch vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst oder senden Sie eine E-Mail an info@sparque.ai.

Um es uns zu erleichtern, Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Technologien einzuholen, damit wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website Geräteinformationen und personenbezogene Daten verarbeiten können, verwenden wir das Einwilligungsverwaltungstool „CookieYes.“ CookieYes ermöglicht es Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Geräteinformationen und personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien für die im Cookie-Banner oder Cookie-Einstellungsmenü aufgeführten Zwecke zuzustimmen oder diese abzulehnen. Solche Verarbeitungszwecke können die Einbindung externer Elemente, die Einbindung gestreamter Inhalte, statistische Auswertungen, Reichweitenmessung und personalisierte Werbung umfassen. Mit CookieYes können Sie Ihre Einwilligung für alle Verarbeitungszwecke insgesamt erteilen oder verweigern oder Ihre Einwilligung für einzelne Zwecke oder einzelne Dienste/Anbieter erteilen oder verweigern. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre Auswahl jederzeit zu ändern und eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sie können Ihre Einstellungen später erneut ändern. Der Zweck der Integration von „CookieYes“ besteht darin, den Nutzern unserer Website die Entscheidung über die Zulässigkeit von Cookies und ähnlichen Technologien zu ermöglichen und ihnen die Möglichkeit zu geben, bereits vorgenommene Einstellungen bei der weiteren Nutzung unserer Website zu ändern. Bei der Nutzung von „CookieYes“ verarbeiten wir personenbezogene Daten und Informationen über die verwendeten Geräte. Es werden keine Daten an einen Drittanbieter übermittelt. Die Informationen über Ihre vorgenommenen Einstellungen werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO, soweit die Verarbeitung der Erfüllung der gesetzlich normierten Nachweispflichten für die Erteilung von Einwilligungen dient. Im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die maßgebliche Rechtsgrundlage. Ihre Einwilligung wird zwölf Monate nach dem Speichern Ihrer Benutzereinstellungen erneut abgefragt. Ihre Benutzereinstellungen werden dann für diesen Zeitraum erneut gespeichert, es sei denn, Sie löschen die Informationen über Ihre Benutzereinstellungen vorher selbst in Ihren Geräteeinstellungen.
Sie können der Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht. Sie haben das Recht auf Widerspruch, wenn Sie Gründe haben, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ihren Widerspruch können Sie uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten mitteilen.

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