Concurreren in ecommerce: hoe goed is je AI?

Leonie werkt al ruim 15 jaar bij Isero, en wat zei zegt, met de leukste doelgroep: de bouw! Mensen die houden van persoonlijk contact, duidelijke afspraken en kennis van zaken.

Dat wat de klanten willen, wil ook Isero terug laten komen in communicatie naar hun klanten toe en dus ook in de webshop. Maar hoe doe je dat dan? Hoe kan je persoonlijk worden als je zoveel verschillende klanten, segmenten, assortiment hebt.

Isero heeft de intelligentie van SPARQUE.AI hiervoor ingezet. In de presentatie deelde Leonie een stukje van haar reis naar misschien wel de perfecte cross en upsell strategie. Die goed werkt voor de klanten maar dus ook heel goed werkt voor Isero zelf.

Daarnaast was het heel mooi om te zien hoe Leonie haar team mee heeft gekregen in dat hele proces. Hierdoor blijven collega's meedenken en wordt de oplossing steeds beter.

Was je bij de presentatie "Concurreren in ecommerce: hoe goed is je AI?" geweest dan zal je de slides met handige tips opgestuurd krijgen, was je er niet dan kun je je gegeven op deze pagina invullen en dan sturen wij een linkje met de slides naar je op.