Iedere bezoeker krijgt zijn relevante producten bovenaan getoond
BOUWMAAT – PERSUASIVE MERCHANDISING
Voor wie
Persoonlijke aandacht werkt bij Bouwmaat ook online door in alle details. SPARQUE zorgt met gepersonaliseerde productlisters ervoor dat iedere klant snel de materialen vindt van zijn voorkeur. Producten die hij vaak koopt en producten van merken die zijn voorkeur hebben staan hoger dan andere producten. “Bouwmaat snapt me”.
Vertrouwde toepassingen, materialen en merken staan bovenaan
Producten op lister pagina’s verschijnen in de volgorde die afgestemd zijn op de logica en klantgedrag die specifiek is voor iedere webshop. Vakmensen in de bouw hebben een sterke voorkeur om te werken met vertrouwde toepassingen, materialen en merken. Daarom krijgt de bezoeker bekende producten en merken bovenaan gepresenteerd, producten die niet direct geleverd kunnen worden staan juist onderaan. Klanten kunnen producten daardoor beter vinden en voelen zich beter begrepen. Deze betere klantervaring gaat hand-in-hand met hogere conversie en orderwaarden..
Jij bedenkt het, jouw data doet het
Hoe werkt het? Met de unieke Build-your-own-algorithm feature klopt de logica altijd. Uit de order data is van iedere klant bekend welke producten hij gekocht heeft en wordt voor iedere klant berekend hoe sterk zijn voorkeur is voor ieder merk. Deze merkvoorkeuren worden toegepast op de categorieën waarin gekocht is en op gerelateerde categorieën. Op deze manier worden favoriete merken uit “tegellijmen” ook gebruikt voor onder meer “tegelondergrond”. Ook wanneer de klant nog geen producten gekocht heeft binnen “tegelondergrond”, zal hij producten gepresenteerd krijgen met een vertrouwd merk bovenaan.
Ook interesse?
Vertel ons hoe wij u kunnen bereiken en inspireren!