LPMW

Über LPMW

LPMW ist einer der führenden Anbieter für Schweißtechnik in den Niederlanden und Belgien. Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Sortiment an professioneller Schweißtechnik und Zubehör. Mit einem starken Fokus auf digitale Innovation betreibt LPMW sowohl ein B2B-Portal als auch einen leistungsstarken Webshop. Die Tochter AllesVoorLassen, ist als Spezialmarke auf den Online-Handel fokussiert und dient LPMW als Innovationsplattform für neue digitale Technologien und den digitalen Vertrieb.

Herausforderung

  • bestehende Suchfunktion lieferte ungenaue und z. T. irrelevante Ergebnisse
  • eingeschränkte Personalisierungsmöglichkeiten und kaum Spielraum für individuelle Empfehlungen
  • kaum Einfluss auf Such- und Empfehlungslogik im bestehenden System
  • keine Vernetzung mit CRM- oder Checkout-Prozessen für eine ganzheitliche Personalisierung möglich
  • Skalierungshürden – die vorhandene Lösung konnte nicht mit dem Wachstum und steigenden Nutzeransprüchen mithalten

Lösung

  • nahtlose Integration von SPARQUE.AI in die bestehende Shopware-Umgebung bei AllesVoorLassen
  • intelligente Produktsuche mit dynamischen Filter- und Ranking-Mechanismen
  • flexibel konfigurierbare Empfehlungslogiken – LPMW kann Algorithmen gezielt auf Zielgruppen und Sortimente zuschneiden
  • ganzheitliche Personalisierung über die gesamte Customer Journey hinweg
  • Einbindung von Checkout-Daten und CRM-Informationen zur Steigerung von Conversion Rate und Warenkorbwert

„Wir wollten eine Lösung, die wirklich funktioniert – eine, mit der wir unsere Such- und Personalisierungsstrategien selbst steuern können. SPARQUE.AI gibt uns genau diese Flexibilität. Für unser Business ist das ein echter Gamechanger.“

Menno Engelen
Channel Manager, LPMW 

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