Über Starxx
STARXX liefert ein großes Sortiment an persönlicher Schutzausrüstung an Kunden aus dem Baugewerbe und der Industrie. Ihr Hauptunterscheidungsmerkmal ist die beste Beratung für viele kleine und mittlere Unternehmen. Alles ist darauf ausgerichtet, den Kunden bei der Auswahl der am besten geeigneten Ausrüstung zu helfen, indem sowohl gute Inhalte als auch Daten genutzt werden. STARXX stellt jedem Kunden die richtigen Größen, bevorzugten Marken und ergänzenden Produkte vor, die 1:1 auf ihn zugeschnitten sind.
Wie SPARQUE.AI Starxx geholfen hat
SPARQUE.AI ist die zentrale Commerce Engine in einer Headless-Implementierung auf einem Intershop-Backend. Die gesamte Implementierung wurde von De Nieuwe Zaak. durchgeführt. SPARQUE.AI bietet unter anderem personalisierte Produktlisten, Suchergebnisse und Empfehlungen und folgt den Präferenzen jedes Kunden hinsichtlich Marke und Größe. In der Produktliste zeigt SPARQUE.AI nicht einfach die Standardvariante jedes Produkts an, sondern immer die Größe, die für jeden Kunden am relevantesten ist. Bessere User Experience und höhere Conversion sind die Folge.
Personalisierung auf der Grundlage von Präferenzen
Die personalisierte Suche sorgt dafür, dass auf den lukrativen Plätzen oben auf der Ergebnisseite die relevantesten Produkte angezeigt werden. Bei Starxx kaufen die Kunden häufig wiederholt oder in verschiedenen Varianten ein. Frühere Käufe und daraus abgeleitete Präferenzen in Bezug auf Schutzgrade, Marken und Größen sind gute Prädiktoren für die Relevanz. Auf diese Weise stellt Starxx sicher, dass auf den oberen Positionen immer die relevantesten Produkte angezeigt werden.
Aber welche Variante soll angezeigt werden? Wenn Sie Produktvarianten haben, können Sie für jedes Produkt nur eine Variante anzeigen, normalerweise die Standardvariante. Was aber, wenn die Größe oder Farbe eines Artikels nicht den Wünschen Ihres Kunden entspricht? Starxx zeigt keine Standardvariante an, sondern eine Variante, die für jeden Kunden am besten geeignet ist, in diesem Fall aufgrund der Größe. Der Kunde kann die richtige Größe auf der Suchergebnisseite finden, auswählen und bestellen.
Stellen Sie sich vor. Erledigt.
Wie funktioniert das? SPARQUE.AI's einzigartiger Build-your-own-Algorithmus sagt anhand von Bestelldaten und letzten Besuchen voraus, welche Präferenzen ein Besucher hat. Ergänzt mit Beliebtheits- und Lagerbestandsinformationen bringt SPARQUE.AI die relevantesten Produkte an die Spitze der Suchergebnisse und zeigt die passendste Variante an. Personalisierte Suche? Erledigt.
Über den Standard hinausgehen
Konvertieren Produkte besser, weil sie ganz oben platziert sind, oder platzieren Sie besser konvertierende Produkte an der Spitze? In jedem Fall sollten Sie sicherstellen, dass auf den lukrativen Plätzen am Anfang der Liste die relevantesten Produkte angezeigt werden. Das Gleiche gilt für Produktvarianten.
Sie können nur eine Variante anzeigen, normalerweise die Standardvariante. Was aber, wenn die Größe oder Farbe eines Artikels nicht den Wünschen Ihres Kunden entspricht? Starxx zeigt jedem Kunden die Variante an, die am besten zu ihm passt, in diesem Fall anhand der Größe. Der Kunde kann bereits in der Suchergebnisliste sehen, welche Produkte die richtige Größe haben - und sofort konvertieren.
Stellen Sie sich vor. Erledigt.
Wie funktioniert das? SPARQUE.AI's einzigartiger Build-your-own-Algorithmus sagt anhand von Bestelldaten und letzten Besuchen voraus, welche Präferenzen ein Besucher hat. Ergänzt mit Beliebtheits- und Bestandsinformationen positioniert SPARQUE.AI die relevantesten Produkte ganz oben in den Suchergebnissen und die vielversprechendste Variante auf einer Detailseite. Persuasives Merchandising? Erledigt.
"Das KI-Paket von SPARQUE.AI ist speziell für uns konfiguriert und skalierbar für zukünftige Anwendungsfälle. Wir reagieren nicht nur auf die Bedürfnisse der Kunden, sondern wir antizipieren ihre Bedürfnisse."
Joost Rust, Unternehmer bei Starxx
