Über CoolSafety
CoolSafety ist ein Online-Spezialist für persönliche Schutzausrüstung und Sicherheit. CoolSafety geht die extra Meile, um Kunden über den Kauf und die Verwendung von Ausrüstung zu beraten. Deshalb bewerten die Kunden das Unternehmen im Durchschnitt mit 9,5 Punkten auf Kiyoh!
Wie SPARQUE.AI CoolSafety geholfen hat
SPARQUE.AI kann problemlos mit großen Produktsortimenten umgehen, bei denen es von größter Bedeutung ist, dass die Kunden die richtigen Produkte schnell finden und bestellen. Ein gutes Beispiel ist CoolSafety. Deren Kunden erhalten nur relevante Suchergebnisse und profitieren von einer übersichtlichen und kurzen User Journey. CoolSafety nutzt Daten, um vorherzusagen, was für jeden Kunden relevant ist, und aktiviert und passt seine eigenen Algorithmen in SPARQUE.AI an. Neue Erkenntnisse der Kunden werden dann genutzt, um die Algorithmen weiter zu trainieren.
Starke Vorschläge und relevante Ergebnisse
Wie können Sie Ihren Kunden helfen, am schnellsten zu den Produkten zu gelangen, die sie benötigen? Mit einer intelligenten Suchfunktion, die aus dem lernt, was andere Besucher tun. Der Type-Ahead schlägt Schlüsselwörter, Produkte und Inhalte vor, die nicht nur zum Schlüsselwort passen, sondern auch besonders hilfreich sind. Die Suchergebnisse berücksichtigen Aspekte, die für den Kunden wichtig sind, zum Beispiel die Lieferzeit.
Stellen Sie sich vor. Erledigt.
Wie funktioniert das? CoolSafety kann anhand von Daten und der einzigartigen SPARQUE.AI-Funktion "Build-your-own-Algorithm" vorhersagen, was für jeden Besucher relevant ist. CoolSafety aktiviert und verwaltet seine eigenen Algorithmen auf dem SPARQUE-Desk. Beliebte Schlüsselwörter, häufig verkaufte Produkte und am besten passende Inhalte werden hervorgehoben, damit Produkte und Informationen leicht zu finden sind. Die verbesserte Suche hat die Konversionsrate um fast 50% erhöht!
"Meine Aufgabe ist es, dem Marketing die benötigten Funktionen zur Verfügung zu stellen und gleichzeitig dafür zu sorgen, dass die Funktionen auf Daten aufbauen. Auf diese Weise bleiben die Funktionen auch bei einem wachsenden Sortiment und bei Änderungen im Laufe der Zeit korrekt, ohne dass eine manuelle Pflege erforderlich ist."
Francisco Guller, Datenwissenschaftler CoolSafety
